ホームページ上からご予約をいただいた際、当方から自動確認メールを送信しております。
メールが届かないというお客様は、恐れ入りますが下記の「よくある事例」をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、下記事例のいずれの場合も選択したお時間が埋まれば予約は完了していますが、ご確認のためお手数ですが下記まで直接ご連絡をお願いいたします。
占い処 みずのとい : ☎090-2623-2826
よくある事例
1.ご登録メールアドレスの記入間違い
予約確認メール不達の最たる原因がアドレスの記入間違いです。メールアドレスをご入力の際は、お間違いがないか再度ご確認ください。
2.ご使用のメールサーバーの容量が一杯になっている
メールサーバーの容量が上限に達してしまうと、送信はできても受信ができない場合があります。
ご確認のうえ、メールサーバーの容量を確保してください。
3.フリーメールのフィルタリング機能により迷惑メールとして処理されている
Yahoo、gmail、ocn、niftyなどのメールサービスが提供しているフィルタリングにより迷惑メールとして扱われている場合がありますので、「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」等をご確認ください。
4.セキュリティソフトによって、迷惑メールとして処理されている
セキュリティソフトをご利用の場合、自動返信メールを迷惑メールと判断し、「スパムフォルダ」に振り分けられている場合がありますのでご確認ください。
5.携帯電話メールアドレスをご利用で「指定メールアドレス以外」を受信拒否設定している
弊社から送る自動返信メールは、差出人が「tana.take_20@icloud.com」となっています。
そのため、携帯電話でメールの受信制限を行っている場合は受信できるように設定してください。(ドメイン指定の場合は「tana.take_20@icloud.com」をご指定してください。)
また、設定方法はキャリア毎に異なりますので、詳細は、各キャリアへお問合せください。